차기스프로(PRO)(이하 ‘차기스 프로’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리방침을 정해 공개합니다.
1. 처리 목적
견적 산정과 견적 결과 회신, 수리 예약 상담을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 광고·홍보 등 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 필수 | 휴대폰 번호, 차종, 연식 |
| 선택 | 손상 부위 사진, 손상 내용 설명 |
사진에 차량 번호판이 찍힐 수 있습니다. 번호판은 가리고 보내셔도 견적에 지장이 없습니다.
3. 처리 및 보유 기간
견적 회신과 상담이 끝난 날부터 3개월간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 수리 계약을 체결한 경우에는 관계 법령이 정한 기간 동안 거래 기록을 보관할 수 있습니다.
4. 제3자 제공
고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거해 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 업무의 위탁과 국외 보관
현재 개인정보 처리 업무를 외부에 맡기고 있지 않습니다. 위탁이 생기면 이 방침에 내용을 공개하겠습니다.
온라인으로 보낸 견적 요청은 Google LLC의 클라우드 서비스(Google 스프레드시트·드라이브)에 저장해 관리합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래 내용을 알립니다.
| 이전받는 자 | Google LLC googlekrsupport@google.com |
| 이전 국가 | 미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가 |
| 이전 시기·방법 | 견적 요청을 보내는 때에 암호화된 통신으로 전송 |
| 이전 항목 | 휴대폰 번호, 차종, 연식, 손상 사진·설명 |
| 이용 목적·보유 기간 | 견적 요청 자료의 보관. 보유 기간은 3항과 같습니다. |
| 거부 방법·효과 | 온라인 견적 요청을 보내지 않고 전화(010-4894-8233)로 문의하시면 됩니다. 이 경우 정보가 국외에 보관되지 않으며, 온라인 견적 요청만 이용할 수 없습니다. |
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 문자·사진 등 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이에 적은 기록은 잘게 자르거나 태워 없앱니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 전화(010-4894-8233)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
개인정보는 대표자와 견적 담당 직원만 다루며, 견적 회신과 예약 상담 외의 용도로 열람하지 않습니다.
9. 자동 수집 장치
이 사이트는 쿠키처럼 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 최희찬 (대표) |
| 연락처 | 010-4894-8233 |
11. 권익침해 구제 방법
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr |
이 방침은 2026년 10월 11일부터 적용합니다.